Polski
English
Česky
Deutsch
Irish
Magyar
Português
Română
Slovenský
246,00 zł
| Brutto | Rabat | Ilość | Ważność | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 246,00 zł | 0 % | od 1 szt. | ||||
|
||||||
Dostępny
Usługa K9988 umożliwia resetowanie hasła w urządzeniach Hikvision.
• Wszystkie urządzenia weryfikowane są po numerach seryjnych
• Opłata dotyczy urządzeń kupionych poza naszą firmą
• W ramach jednej usługi można jednorazowo załączyć do 20 plików
• Opłata dotyczy urządzeń kupionych poza naszą firmą
• W ramach jednej usługi można jednorazowo załączyć do 20 plików
Opis szczegółowy
Uwaga!
Wszystkie urządzenia weryfikowane są po numerach seryjnych. Jeżeli urządzenie zostało zakupione w firmie Dipol usługa polegająca na przesłaniu pliku (lub plików w przypadku kilku urządzeń w instalacji) umożliwiającego reset hasła zostanie wykonana bezpłatnie. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata. W ramach jednej usługi można jednorazowo załączyć do 20 plików.
Hasła do urządzeń pochodzących spoza autoryzowanego kanału sprzedaży w Polsce nie będą resetowane. W takim przypadku wniesiona opłata zostanie zwrócona.
Procedury przywracania hasła administratora w urządzeniach Hikvision.
1) pobrać i zainstalować najnowszą wersję oprogramowania SADP;
2) podłączyć komputer do sieci, w której znajdują się urządzenia i uruchomić program SADP w trybie administratora;
3) zaznaczyć urządzenie i kliknąć przycisk Forgot Password;
4) procedurę A należy zastosować w przypadku:
- rejestratorów z wersją oprogramowania wyższą lub równą 3.1.6,
- kamer z wersją oprogramowania wyższą lub równą 5.3.0;
5) w pozostałych przypadkach, dla urządzeń ze starszym oprogramowaniem układowym, należy zastosować Procedurę B.
Procedura A
- rejestratory z oprogramowaniem układowym w wersji wyższej lub równej 3.1.6
- kamery z oprogramowaniem układowym w wersji wyższej lub równej 5.3.0
1) Kliknij przycisk Export i wybierz katalog, w którym ma być zapisany plik przywracania hasła.
UWAGA: po zapisaniu pliku przywracania hasła nie można wyłączać urządzenia, w przeciwnym wypadku plik traci ważność!
2) Wygenerowany plik należy przesłać drogą e-mailową do firmy Dipol. Jeżeli urządzenie zostało zakupione w firmie Dipol, plik umożliwiający reset hasła zostanie odesłany bezpłatnie. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata.
3) Otrzymany zwrotnie plik *.xml należy wskazać przy pomocy przycisku z ikoną katalogu.
4) Po wskazaniu pliku należy ustalić nowe hasło, przestrzegając reguł jego złożoności.
Procedura B
- rejestratory z oprogramowaniem układowym w wersji starszej niż 3.1.6
- kamery z oprogramowaniem układowym w wersji starszej niż 5.3.0
1) Zaznacz urządzenie, a następnie kliknij przycisk Export i wybierz katalog, w którym ma być zapisany plik przywracania hasła.
2) Wygenerowany plik należy przesłać drogą e-mailową do firmy Dipol. Jeżeli urządzenie zostało zakupione w firmie Dipol, plik umożliwiający reset hasła zostanie odesłany bezpłatnie. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata.
3) Upewnij się, że data ustawiona w urządzeniu jest prawidłowa. Odczytaj datę z pola Start Time z programu SADP lub wyeksportowanego pliku. Pole Start Time jest widoczne po przesunięciu tabelki w prawo przy pomocy suwaka.
4) Odpowiedzią na wiadomość e-mail będzie kod umożliwiający przywrócenie hasła domyślnego. Kod resetujący należy wprowadzić w oknie programu SADP po zaznaczeniu urządzenia i kliknięciu na przycisk Forgot Password.
W sprawie resetowania haseł urządzeń Hikvision prosimy o kontakt:
| dział | telefon | |
 | Kamery, rejestratory, wideodomofony IP | 12 644 57 19 wew. 40 |
| Rejestratory analogowe | 12 644 57 19 wew. 35 |
